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“素质提升”战略的落实经
2014/7/20 17:04:53

完善“素质提升”战略实施的载体??信和学堂

    为什么叫信和学堂,而不叫培训中心?一方面是因为听起来更文雅一点,但更多的是内涵不同。培训中心,就是你来我这培训,我来训你。信和学堂,是我给你打造一个平台,大家一块来学习,这是以学员为主的,体现了以人为本的思想。

    现在,信和学堂的体制更完善了。从纵向看,信和学堂有总部、分部、夜校这三级。其中,夜校负责日常的管理,分为员工夜校和农民工夜校。员工夜校,是由分部办的,包括公司机关、分公司机关、地区经理部机关和项目经理部。夜校有考核,有学分,有评价。农民工夜校,将培训延伸到农民工群体,这是对五同原则的落实。从横向看,目前信和学堂设六大学部,其中,研究生学部、项目经理学部、执业资格学部、职业技能学部,这四个学部是和四大职业通道关联的。另外,设了一个网络教育学部,把好的课程放到网络上。最后,再加个学历教育学部

    素质的提升,要和工作结合,和业绩结合。素质提升了,最终要体现在业绩的提升上。从整体上,通过一套从体制到评价的体系,我们的素质提升战略就能落到实处。

    把握素质提升战略实施的关键??领导干部能力建设

    一是要强调规则无上的意识。五局管理方针的第一条,就是规则无上。现在有的人对这个事儿茫茫然,不知道什么事儿该做,什么事儿不该做。红线、高压线是不能踩的!要十分强调规则意识。包括领导决策体系,都必须按规则来办。一个人也好,一个企业也好,要想走得远,走得久,还是得老实一点、规矩一些。当然,也不要过于死板,把自己给套死了,该创新的时候还是要创新。但是,大的问题不能有,方向性的错误不能犯,否则就会有灾难性的、不可控制的后果出现。这是没有人愿意看到的。

    二是要强调学无止境、外学内修。有的同志一学习,就想办法去请假。平时也不看书,局里文件也不去看,盲目地想当然,沉浸在以往的成就之中。这就是一种比较浅薄的表现,一种固步自封的表现。这是要不得的。那么,怎么样才能学无止境,外学内修呢?用肢体语言来表达,叫做五学:眼学、耳学、手学、脚学、心学。

    眼学。就是要看原著、读经典,不能满足于道听途说、一知半解。《道德经》5000字,《论语》10000多字,值得我们反复看,反复学习,因为每看一遍都是不一样的,理解都会更深一层。不能光听那种快餐式的解读,有时候网上下载的一些东西都是错的。领导同志最好能花一点时间看原著,否则很多理解可能就是不到位的。

    耳学。要善于倾听,多一些当面的沟通和互动,不要局限于网上和书面的交流。我记得希拉里?克林顿说过一句话,大意是:世界再先进的媒体,都不能代替当面的交流。因为在当面交流的过程中,有时一个动作,甚至一个眼神,就会马上把一些内涵的东西传递给你。如果不是面对面的交流,你就没有这个体会,没有这种收获。

    手学。就是要养成记笔记的习惯,平时要注意将一些知识,包括自己工作中的感悟和体会,随时记录下来,时常地去温习、去揣摩。我有一个体会,突然想起一个灵感,你要是不记下来,过一会就忘了。俗话说,好记性不如烂笔头。当然,现在有新的载体,不只是用笔,还可以用手机、用电脑来记,都是可以的。但是,动动手是不一样的,一定不能偷懒。

    脚学。就是要读万卷书,行万里路。不能仅做理论家,要做实干家。如果只是总结一套一套的词,听着挺好,实际落实不了,这就没有说服力。?文化的践行也是这样,我们现在可谓高处不胜寒,名声已经出去了,如果做得不好,就会给外界不好的印象。我感觉,在没有做出成绩的时候,或者做的成绩大家还没有完全认可的时候,还是少一点具有八股味道的一套一套的东西。否则,你自得其乐,别人看你会觉得很滑稽。等做到了这个程度的时候,再去说也不迟。一定要脚踏实地,向实践学习,在实践中总结提升。

    心学。就是要体悟思辨,融会贯通,举一反三,要做工作中的有心人。形象地说,就是要把我们学到的知识,打碎了,融到实践中去。仅仅简单地去套,是会吃亏的。有句话叫运用之妙,存乎于心。就像我们大家都在听课,但每个人回去后接受的程度是不一样的。这取决于经过你脑袋的加工机器,把知识打碎的程度。打碎了,再捏起来,效果一定是非常好的。为什么有的人词儿比较少啊,因为他不知道这词的内涵,体会不到、感悟不到。所以,不仅要学习,而且要会学习。

    做好五学,这是一个领导干部的基本功。加强学习型组织建设,打造书香中建”“书香五局,要求我们必须提高领导干部的素质能力建设,做到学无止境,外学内修。

    三是要强调责任心、事业心。作为领导,肩负的责任是很重的。可以说,事业心、责任心如何,就决定了工作绩效如何。

    四是要强调勇于担当,以身作则。不能光要求别人,要勇于负责。出了问题,要么就是下属没有干好,要么就是同事不理解,要么就是领导不支持,要么就是……这样百般寻找借口,有什么出息呢?不能怪共军太狡猾,要怪只能怪自己无能。所有的事,不论好事还是坏事,推给别人是没有意义的,别人不会来承担什么责任,最终还是要自己来承担。一定要有勇于担当的精神。同时,要以身作则,要求员工做的,自己首先要做到,甚至员工做不到的,自己先做个示范看看。这样才是一个领导应有的境界。

    五是要强调统揽全局,把控大局。有些同志,不会抓主要矛盾,不会弹钢琴,分不清轻重缓急,这就是大局把控能力不行。这就要求我们,遇到问题和矛盾时,必须学会去分析,哪些是关键,哪些是瓶颈,多几次这样的锻炼,就把握得住了,自己的能力就提高了。

    六是要强调带团队,育人才。我们总是讲,企业的好坏,在将不在兵。五局这些年的发展,给大家提供了这么多平台,每个人经过锻炼,素质应该都大大提高了。我们的领导干部出来,言行举止要像模像样,坐有坐像,站有站像,言语得体,行为规范,这些都是基本功。甚至包括面对媒体,怎么去表达,也要修炼到家。因为作为公众公司、公众人物,有可能会遇到这样的场合,到时候手足无措,那就会贻笑大方,甚至给企业带来严重的影响。在工作中,遇到一些棘手的事时,比如业主拖欠,不要采取那种下三滥的作法,一弄就是组织一帮人去闹事。动不动就堵、围、闹,那就太没办法、太没水平、太没素质了。作为一个现代化的企业,不能搞这些东西,要维护企业的形象。现在我们跟大业主,那是唇亡齿寒的关系,一个地方处理不好,就会影响整个五局。不能因为我们的决策失误,不能因为我们的管理不到位,给企业的发展,给我们的同事和关联方,带来重大的损失。所以,加强领导干部的素质能力建设,是素质提升战略的一个关键环节。

    抓好素质提升战略实施的重点??青年成长

    对青年成长,在思想上要高度重视,在实践中要满腔热情。要用好人力资源七成定律,关注青年成长的七大烦恼

    一是职业发展的烦恼。不是每个员工都把工资放到首位,很多人追求的是自己的职业发展。二是轮岗锻炼的烦恼。对青年人,不能不轮岗,但轮岗也不能太频繁。作为领导,要有意识地为青年人设计一些职业生涯通道,多去关心他,爱护他,有计划地进行岗位锻炼,这样他就会成长得更快。三是学习提高的烦恼。要给青年人学习的机会,要不断地去培训他、教育他,给他提供一个学习的场所和环境。四是薪酬福利的烦恼。年轻人刚工作,工资收入可能会比较低,怎么样利用他这种提高收入的期望和欲望,去和业绩挂钩,去促进企业发展,也是作为领导应该考虑的。五是成长环境的烦恼。说实在话,一个人遇一个好对象不容易,遇到一个好老婆不容易,遇到一个好上司、好同事、好下属,也是不容易的。所以,对青年人,领导要关注他的成长环境。如果他和直接上级确实不对脾气,能不能换一个环境,把消极的东西化解化解,也是可以的。六是安家置业的烦恼。有些问题,有时候不见得立即就要给他解决掉,你关注了,他心里就舒服了。如果他说了几次,你不关注,解决不了也不向上反映,那就不行。要和他做朋友,真心实意地去帮助他,这样他就会将心比心,愿意为企业去付出、去拼搏。七是敬业乐业的烦恼。有些年轻人多少有些见异思迁,选择这单位,不选择这单位;选择这岗位,不选择这岗位,其实都是没什么太多道理的,很多时候凭的就是一种感觉。

    要多关心年轻人,多做疏导工作。以苦为乐的人,就是幸福的人。要学会牺牲享受,享受牺牲。正因为有的人不会,所以一天到晚都挺烦的。领导对青年人的这些烦恼,要有针对性地采取措施,为青年人成长保驾护航。

    摘自《施工企业管理》杂志2013第4期   作者系中国建筑第五工程局有限公司董事长鲁贵卿)

http://www.cacem.com.cn/industry/gaofengluntan/2013/1008/8540.html